Du contexte au rapport
Client, matériel, constats, tests et prochaines actions. Saisissez vos informations dans un fichier HTML autonome.
Pour les techniciens informatiques indépendants
Votre intervention.
Un dossier clair.
Préparez vos interventions, documentez le matériel et remettez un compte rendu structuré. Un kit en français, utilisable hors ligne.
Achat unique · Licence individuelle · Aucun abonnement au kit
relais itDOSSIER CLIENT
Compte rendu
d’intervention
Exemple fictif / DEMO-001
01 / Demande
Impressions en attente au poste d’accueil.
Impressions en attente au poste d’accueil.
02 / Test effectué
Page de test et document utilisateur imprimés.
Page de test et document utilisateur imprimés.
03 / Réserve
Les autres postes n’ont pas été testés.
Les autres postes n’ont pas été testés.
Une trace utile pour la suite
01 / Préparer le périmètre02 / Documenter les actions03 / Passer le relais
Le contenu
Tout votre dossier,
dans une même logique.
Une trame réutilisable
Intervention, inventaire, sauvegardes, réseau, arrivée ou départ, passation et clôture. Des fichiers Markdown modifiables.
Conserver et transmettre
Exportez votre dossier en JSON pour le reprendre. Imprimez votre rapport en PDF depuis le navigateur.
Les vérifications techniques sont réalisées par vous. Le kit ne scanne pas le réseau et ne constitue pas un audit.
Le fonctionnement
Votre méthode.
Vos fichiers.
Décompressez le kit sur votre ordinateur. Ouvrez l’outil, renseignez le dossier et exportez votre travail avant de fermer.
- Un dossier actif à la fois.
- Jusqu’à 200 matériels et 200 actions.
- Aucune transmission des saisies par le fichier HTML.
- Rapports complétés partageables avec vos clients.
Les exports ne sont pas chiffrés. Choisissez un stockage protégé et ne saisissez aucun mot de passe.
Avant de commencer
Y a-t-il une sauvegarde automatique ?
Non. Vous devez exporter le dossier en JSON avant de fermer. Le fichier HTML ne conserve pas les données d’une session à l’autre.
Est-ce compatible avec mon poste ?
Il faut un ordinateur et un navigateur de bureau autorisant JavaScript et les fichiers HTML locaux. Demandez la démonstration avant achat et testez aussi l’impression. Respectez la politique de votre organisation.
Le kit remplace-t-il mon outil de tickets ?
Il sert à documenter une intervention. Il ne propose ni ticketing, ni synchronisation, ni coffre de mots de passe, ni signature électronique.
Puis-je travailler pour plusieurs clients ?
Oui. Une licence couvre un utilisateur et ses dossiers clients. Les autres utilisateurs du kit doivent disposer de leur propre licence.
Le kit dossier client
Une base claire pour
chaque intervention.
Conçu pour les indépendants qui veulent structurer leurs documents sans déployer un nouveau service en ligne.
Consultez la démonstration avant achat pour voir un exemple de rapport et vérifier son ouverture sur votre ordinateur.
RELAIS IT / KIT COMPLET
€49,00 EUR
- L’outil de dossier client hors ligne
- 8 checklists modifiables
- Le guide de prise en main
- Une licence individuelle, sans abonnement au kit
Téléchargement après paiement réussi. Aucun produit physique. Version livrée utilisable sans abonnement au kit. Les conditions de vente et de remboursement sont disponibles dans la boutique.